VRAGEN OVER BEZORGING

Hoeveel kost de verzending?
Voor pakketten binnen Nederland betaal je €3,95 verzendkosten. We verzenden ook naar andere landen tegen scherpe verzendtarieven. In de checkout kun je zien wat de verzendkosten zijn naar het buitenland.

Bestellingen vanaf €80 worden altijd gratis bezorgd.

Welke verzendmethoden gebruiken jullie?
Wij versturen bestellingen binnen Nederland en Europa met GLS. Voor verzending buiten Europa hebben wij een samenwerking met DHL. We evalueren voortdurend onze verzendmethoden om ervoor te zorgen dat onze klanten hun bestellingen op de meest handige manier krijgen.

Bieden jullie gratis verzending aan?
Bestellingen vanaf €80 worden altijd gratis bezorgd.

Hoe lang duurt het verzenden?
Over het algemeen worden bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden nadat de bestelling is geplaatst. In drukke periodes, zoals Black Friday, tijdens feestdagen & sales periodes kan het wat langer duren voordat je je bestelling ontvangt. Nadat de bestelling is verzonden, zal onze logistieke partner GLS de levering verzorgen. Al onze bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. GLS bezorgt van maandag t/m vrijdag.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat wij uw bestelling hebben verzonden, ontvangt u een e-mail van GLS met informatie over hoe u uw bestelling kunt volgen. Als u een wijziging wilt aanbrengen, moet dit via GLS gebeuren, aangezien wij geen controle meer hebben over de levering nadat de bestelling ons magazijn heeft verlaten.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben wanneer mijn bestelling aankomt?
Als u niet thuis bent wanneer uw bestelling aankomt, laat GLS een bericht achter en wordt uw pakket naar het dichtstbijzijnde GLS-afleverpunt gebracht waar u het binnen 10 werkdagen kunt afhalen. Wacht niet te lang met afhalen. Als uw bestelling niet binnen 10 dagen wordt opgehaald, wordt deze teruggestuurd naar ons magazijn. Afhankelijk van de omstandigheden zal uw aankoop (exclusief verzendkosten) worden terugbetaald.

Versturen jullie internationaal? En naar welke landen?
Over het algemeen kunnen wij onze producten overal ter wereld verzenden vanuit ons magazijn in Nederland.

Moet ik kosten betalen voor de douane?
Voor ons als Europees bedrijf zijn alle bestellingen die binnen de Europese Unie worden geleverd vrijgesteld van douane- en invoerrechten. Als uw bestelling echter buiten de Europese Unie wordt geleverd, kan het zijn dat u douane- en invoerrechten moet betalen zodra de zending dat land bereikt.
Extra kosten voor douane-inklaring zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger; wij hebben geen controle over deze kosten en kunnen hun bedrag niet voorspellen. Controleer het douane- en invoerbeleid van uw land om na te gaan of het waarschijnlijk is dat u extra kosten zult moeten betalen.