Aufträge
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine Bestätigungs -E -Mail. Habe keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie zuerst den Ordner mit unerwünschter Mail oder Spam. Wenn die Bestätigung auch hier nicht gefunden werden kann, kontaktieren Sie uns bitte. Unser Kundenservice überprüft dann den Status Ihrer Bestellung und hilft Ihnen, Ihre Bestellbestätigung zu finden.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie geliefert wird, versuchen wir immer, den bestellten Artikel sofort für Sie zu packen und es Ihnen zu senden. Dies bedeutet, dass wir die Reihenfolge leider nicht mehr ändern können, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde. Es ist auch nicht mehr möglich, die Lieferadresse oder die Versandmethode zu ändern.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie geliefert wird, geben wir unser Bestes, um den bestellten Artikel sofort zu packen und zu senden. Dies bedeutet, dass wir die Bestellung nicht mehr stornieren können.
Was Sie immer tun können, ist, den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollständigen Kaufbetrag zurück.
Die meisten Bestellungen werden derzeit innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen geliefert. In einigen Fällen kann es etwas länger dauern. Sie erhalten eine E -Mail mit einem Verfolgung und Spurencode Sobald Ihre Bestellung gesendet wurde, können Sie die Dinge selbst im Auge behalten. Wenn Sie sich über den Status oder den Ort Ihrer Bestellung besorgt haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Lassen Sie uns sofort wissen, ob mit empfangenen Gegenständen etwas nicht stimmt. Nehmen Kontakt Erwähnen Sie immer mit unserem Kundenservice:
- Bestellnummer
- Name des defekten oder beschädigten Gegenstands
- Beschreibung des Defekts oder Schadens
Normalerweise senden wir im Falle eines Defekts oder eines Schadens einen Ersatzartikel kostenlos.
Normalerweise senden wir im Falle eines Defekts oder eines Schadens einen Ersatzartikel kostenlos.
Es ist natürlich möglich, dass ein Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, hilft Ihnen der Kundenservice beispielsweise, eine Lösung zu finden. Dazu wenden Sie sich dazu unseren Kundenservice. Natürlich können Sie den Artikel immer innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten dann den vollständigen Kaufbetrag zurück.