Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Andere maat nodig? Of toch liever een andere print of kleur? Geen probleem! Vul het retourformulier in. Stuur je order terug (je moet wel retourkosten betalen) en wanneer wij het ontvangen hebben, sturen we je nieuwe item gratis naar je toe of maken we het bedrag terug naar je over.
Om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je bezorgd wordt, proberen we altijd om het bestelde artikel meteen voor je in te pakken en naar je toe te sturen. Dit betekent dat we helaas de bestelling niet meer kunnen wijzigen of annuleren nadat de bestelling geplaatst is. Wat je wel altijd kunt doen is het artikel binnen 30 dagen retourneren. Vervolgens krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
De meeste bestellingen worden momenteel binnen 1 tot 2 dagen bezorgd. Je krijgt een track & trace code wanneer je pakket verstuurd is. Wanneer je een account hebt aangemaakt, vind je de status van je bestelling terug in jouw account overzicht.